币界网消息，渣打集团CEO比尔·温特斯表示，人工智能的变革加剧了员工的“恐惧感”，并非首次面临技术冲击。他指出，AI可能将取代数十万个工作岗位，但渣打目前的员工人数与他11年前加入时相同，约为10万名。在此期间，渣打通过自动化取消了约2.5万个岗位，并用其他岗位取代。渣打计划在2030年前将企业职能部门的岗位削减逾15%，涉及约8000个支持岗位，以扩大AI的实际应用，简化业务流程。温特斯的言论在社交媒体上引发强烈反弹，随着全球银行业利用AI提高生产效率，多家银行已公布裁员计划。