这一举措出现在亚马逊于9月阻止 Meta 的 Muse 访问其网站之后。公司表示，这些功能的推出时间正好赶在假日购物季开始前。

这家电商巨头称，部分美国用户将收到一条短信，邀请他们启用这项购物功能。获得权限的用户可以通过短信向 Alexa 下达购物指令，使用自然语言查询，从搜索商品、加入购物车到完成购买都可以实现。

这款文本代理建立在 Alexa 近期面向购物场景的升级之上，因此可以管理清单、跟踪价格、跨网络搜索商品、比较产品，并查看订单状态。用户还可以分享商品图片，或分享某人穿着某套服装的照片，以在亚马逊上搜索类似商品。

公司表示，随着时间推移，Alexa 将学习用户偏好，并据此推荐商品。

公司还表示，未收到邀请的用户可以加入等待名单。该功能将在未来几周内更广泛推出。

随着面向消费者的 AI 代理市场迅速膨胀，亚马逊等平台正在打造自己的代理，以抓住这种新的用户交互方式。上个月，外卖公司 DoorDash 表示，第三方代理迄今在其平台上总共只下了数百单，并称公司将把重点放在开发自己的文本代理上；该代理已于9月上线。