盖洛普一项覆盖 37 个国家的新调查显示，AI 的普及并没有同步消除公众疑虑。美国是这项调查中焦虑情绪最明显的国家之一，即便在每天使用 AI 的人群中，担忧仍然相当普遍。

美国担忧情绪偏高

这项调查由民调机构盖洛普执行，受微软委托开展。研究人员在 4 月至 7 月间，于每个国家访问约 1000 人，后续计划把样本扩大到 140 个国家。

调查显示，约 68% 的美国日常 AI 用户对这项技术感到担忧。若看更广泛的美国受访者，74% 表示对 AI 有忧虑，只有 36% 认为 AI 总体上会给美国带来帮助。

加拿大等西方富裕国家也呈现类似情况：使用频率较高，但担忧情绪并未明显下降。以加拿大为例，29% 的受访者表示每天使用 AI，而在这些人中，超过一半仍担心其影响。

新加坡和中国更乐观

与美国形成对比的是，新加坡、中国和以色列等地对 AI 的预期更积极。新加坡是调查中日常 AI 使用比例最高的国家，达到 46%。在了解 AI 的受访者中，超过 80% 认为它会改善日常生活，77% 认为它会帮助国家发展。

中国有 35% 的受访者表示每天使用 AI，多数人预计这项技术会对国家产生正面作用。整体来看，盖洛普称，在 37 个受访国家中，有 34 个国家的受访者最常见的情绪是“好奇”，而不是“担忧”。

信任度没有同步上升

调查还显示，使用频率更高的人通常更愿意相信 AI 输出的结果，但这种信任并不稳固。即便在美国的日常用户中，也只有 45% 表示对 AI 结果有较高信心。

从全部样本看，受访者中位数只有 36% 表示“非常信任”AI 给出的结果。这意味着，AI 在日常场景中的渗透率上升，并没有自动转化为对准确性和可靠性的充分认可。

盖洛普研究人员表示，公众对 AI 的态度具有多重性。人们可以一边频繁使用 AI、期待它带来便利，一边继续担心它的社会后果，也可能认可其潜力，但仍怀疑其信息是否准确。

AI 安全讨论继续升温

这项调查发布之际，AI 安全、就业替代、竞争行为和数据使用等议题正持续升温。报道提到，AI 安全也是美国总统特朗普与中国领导人会晤中的讨论议题之一。

文章还提到，中国国家安全系统官员近期撰文称，AI 将对政治与安全环境产生系统性影响，并可能触及政治安全、制度安全和意识形态安全。