前 Plaud 高管为后台监听式 AI 应用融资 2600 万美元
TechCrunch
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前 Plaud 高管 Peter Mo 创办的 Ambi 正在开发一款持续聆听用户环境的 AI 应用。公司称已融资 2600 万美元,并计划推出 iPhone、Mac、Apple Watch 应用以及自有硬件,但其做法也引发了隐私担忧。
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AI 的核心承诺之一是:它对一个人了解得越多,就越能更好地协助完成任务并给出合适建议。而如果你相信科技公司的说法,这就需要应用和设备一直聆听、观察或记录用户活动,尽可能收集上下文信息。

显然,持续收集用户数据会带来隐私和数据安全方面的担忧。但初创公司仍在不受影响地推进这类应用,并坚信个性化助手市场足够大,能够消化这些顾虑。

前 Plaud 高管 Peter Mo 正在打造 Ambi,做类似的事情。这款应用的目标是通过一直聆听用户,为他们提供实时智能和洞察。

公司周一表示,已在多轮融资中筹集 2600 万美元,由 Luminous Ventures 领投。Luminous Ventures 投资过美团和宇树科技等公司,ODM 厂商华勤也参与了投资。

Ambi 还将推出 iPhone、Mac 和 Apple Watch 应用。这些应用的作用类似会议记录工具,但用户可以选择让它们持续聆听,以便全天捕捉上下文。

会议记录公司一直在尝试自动化会议结束后的一系列工作,依据会议中收集的摘要和行动项,并通过大量连接器对接软件系统。Ambi 希望更进一步,让其智能体在会议进行时就开始工作。

公司称,其 AI 智能体可以根据用户的日历、会议、知识库和网页数据,在会议期间主动给出建议或调取相关知识。用户也可以在一台设备上开始任务,并在另一台设备上继续。

Mo 对 TechCrunch 表示:“我们与智能交互的方式是有限的。很多时候,智能被困在屏幕里;如果你使用 Plaud 这样的硬件,你需要等录音传到手机、上传到云端,再经过处理后才能获得智能结果。这就是我们为什么要打造 Ambi,让 AI 随时随地可用。”

公司还有更大的信息采集野心。其即将推出的桌面应用将能够查看用户正在做的工作,并把重要部分存入记忆,以提供更个性化的建议。Littlebird 或 Minimi 等应用已经在做类似的事情。

这家初创公司还计划推出自己的硬件设备,配备屏幕、扬声器、摄像头和麦克风,用于捕捉上下文并显示信息。

隐私问题

Ambi 的发布正值外界对 AI 设备的担忧不断上升之际,这类设备往往缺少足够的指示,无法提示它们正在收集用户周围人群的数据。目前尚不清楚,如果用户没有主动披露自己在使用 Ambi 的技术,Ambi 的应用或即将推出的设备是否会有足够的提示,提醒第三方他们的对话正在被录音。

一些会议记录工具甚至因其技术在未获同意的情况下记录他人对话和数据而遭到起诉。此外,苹果近期推出的 Voice Intelligence 功能会持续转录语音,也引发了隐私担忧。

Mo 表示,用户可以随时关闭 Ambi 应用和设备中的环境数据采集功能,而且该功能默认关闭。公司称不会存储用户录音,并会对数据加密,但没有说明使用的是哪种加密方式。尽管采取了这些措施,是否披露环境采集的责任仍然落在用户身上。他将这视为整个行业共同面临的问题。

他说:“我们必须告诉用户,他们需要向他人说明环境采集这件事。作为一个行业,我们还没有解决这个问题[披露问题]。我们已经尽可能在各个地方放入有关披露的信息,但如果用户试图隐藏采集行为,我们也不能就这样把问题解决掉。”

Ambi 目前在旧金山、北京、上海和深圳设有办公室,员工超过 50 人。公司正在招聘负责市场拓展的岗位以及从事语音识别模型工作的 AI 工程师。

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