对于像玛莎·海勒这样的企业招聘人士来说，围绕白宫新闻秘书凯蒂·扎卡里亚法律资历的这类追问，本就是工作的一部分。

海勒说，几年前，一项背景调查未能核实一名高管候选人的大学学历后，她就这一出入提出了质疑。这名候选人当时正在竞争加州一家保险公司的职位，他声称自己毕业那年的学校记录因一场洪水被毁。海勒对此表示怀疑，于是致电那所大学，结果得知根本没有发生过这样的事。

“这就像侦探工作一样，”她说，并补充称，问题不在于这名候选人是否真的拥有大学学位，而在于他歪曲了自己的教育经历，而且在被追问后还坚持这一说法。

白宫争议

扎卡里亚自述的法律职业经历，在她被任命为白宫新闻秘书后，近几天受到密切审视。当有记者问她通过了哪个州的律师资格考试时，她回答说：“当我搬去中国的时候。”

Business Insider查阅了美国50个州和哥伦比亚特区的记录，未发现扎卡里亚在2011年从佩珀代因大学获得法学学位后，获准加入美国任何一个州律师协会的证据。

此后，扎卡里亚为自己自称律师作出辩护，并表示自己第一次律师资格考试未通过后，没有再参加第二次。她说，自己曾“在很长一段时间里”咨询法律领域人士，对方告诉她，称自己为律师“并提供法律分析，而不是法律建议”是可以接受的。

白宫通讯主任史蒂文·张本周早些时候表示，扎卡里亚“具备独特资历，而且非常聪明，能够帮助美国人民了解特朗普总统及其政府一直在做的所有伟大工作，她会在新闻秘书岗位上表现得非常出色。”

核查简历

招聘人员的一项工作，就是核查候选人的背景。研究显示，候选人夸大自身资历并不罕见。

在线简历制作服务商Novorésumé今年6月发布的一份报告显示，约37%的美国人表示，他们曾在简历中填写过不准确的信息。其中，近7%的人称自己曾写上并不具备的学位、证书或其他资历，6.1%的人表示自己曾列出一份并不存在或在很大程度上被虚构的工作经历。该结果基于今年5月对2000名美国成年人的调查。

科技招聘公司The ReWork Group管理合伙人布赖恩·芬克对此深有同感。他说，去年，一名应聘网络安全公司高级市场岗位的候选人原本已接近被录用，但背景调查未能确认他曾在其简历和LinkedIn资料中列为过往雇主的一家公司任职。

芬克说，他曾给这名候选人机会，让其提供证据支持自己的说法，但对方拒绝了。

“我别无选择，只能撤回录用通知，”芬克说，“如果你愿意在教育背景上撒谎，那你还愿意在哪些事情上撒谎？”

背景调查

招聘人员通常会等到求职者进入最终候选阶段后，才进行背景调查，因为这项工作既耗时又昂贵。他们也往往会推迟联系推荐人，以免过早让候选人的现任雇主察觉其正在找工作。不过，在流程早期，一些招聘人员会通过追问工作经历中的不一致之处或空档期，寻找潜在预警信号。

高管搜寻公司Valor Partners首席执行官道格·约翰逊表示，他会在面试结束时询问候选人，过去是否有任何令人尴尬或可能造成负面影响的事情，可能会在背景调查或推荐人核查中浮现出来。他会告诉对方，如果现在披露，就有机会向潜在雇主解释；如果之后才被发现，可能会丢掉这份工作。

约翰逊说，大多数候选人都会表示没有什么需要担心的。但也有一些人随后就失去联系，另一些人则突然称自己获得了加薪，或找到了其他更好的机会。

“这会让那些还有良知的人感到担心，”他说。