Fulcrum与Slalom合作，帮助电力、燃气和供水公用事业企业优先推进并充分释放其AI投资的潜力。
旧金山，10月21日（路透社）/PRNewswire/ -- 面向公用事业及其服务商的现场运营管理（FOM）平台Fulcrum今日宣布，正与“以人为本”的商业与技术公司Slalom展开合作。双方将共同开发并交付面向现场运营和业务计划的AI转型解决方案，这些方案需要高质量的现场数据来支持分析、流程自动化和数字化转型。
Fulcrum首席执行官Jim Grady表示：“公用事业领导者被要求投资AI，并证明其带来了回报，而在现场运营中，回报就发生在现场。Slalom帮助公用事业判断AI在哪些地方能产生最大影响，并衡量它带来的成果。Fulcrum用一个统一平台取代了许多范围狭窄的现场应用以及纸笔记录，让AI面对的是完整的工作，而不是其中一小部分。”
当运营现场数据仍分散在单一用途的移动应用、电子表格和纸质表单中时，AI投资无法改善公用事业的业务结果。从例行检查到风暴恢复，不可靠的一线数据会削弱企业级AI项目，而传统的办公工具也无法解决现场工作的现实问题。
Fulcrum用一个统一平台取代分散的现场工具，用于执行、记录和关闭工作。Slalom则提供战略、工具和服务，帮助公用事业扩大AI转型、流程重设计和采用规模。其AI Value Platform帮助客户优先确定AI应部署在哪里、在投资前量化价值，并衡量已实现的结果。Fulcrum与Slalom将AI应用于三个领域。
用于现场运营的AI。 Fulcrum将AI放在现场工作发生的地方：Audio FastFill可将一线人员口述的观察内容转化为结构化表单条目，实现免手操作。Fulcrum Insights则通过针对完整现场记录回答自然语言问题，改善办公室端的决策。团队还可以借助AI在Fulcrum上构建工具：只需描述所需工作流程，就能获得一个可运行的工具，并继承Fulcrum的安全模型、权限、GIS和离线同步功能。Slalom帮助企业识别这些AI能力在哪些地方能产生实际效果，并将其整合进现场和办公室工作流。通过让现场团队在受管控的系统中自助使用，Fulcrum在不鼓励影子IT的情况下提升了灵活性。
企业AI的数据基础。 Fulcrum在数据采集时验证每条记录，并将其与地点、时间和人员关联，为企业AI提供高质量、可辩护的数据，使其能够立即投入使用。团队可以跟踪材料安装位置以支持保修工作，追踪库存使用速度以及损耗和破损发生地点，并在不同项目之间比较这些模式。Slalom帮助客户将这些可信的现场数据与企业优先事项连接起来，使团队能够从更好的记录走向有用的分析和AI。随着记录不断积累并形成可靠的历史记录，同样的数据还可支持跨项目的周期性异常检测，也可驱动预测模型，为资产维护和降低野火风险的植被管理提供指引。
量化AI回报。 Slalom的2026年全球AI洞察调查显示，91%的组织计划在2026年增加AI投资，但只有39%跟踪投资回报率。Slalom的AI Value Platform帮助公用事业根据业务价值和影响评估并优先排序AI用例。作为此次合作的一部分，该平台可以量化诸如可辩护记录和可用于决策的数据等收益，识别高影响力用例，并在上线后跟踪实际价值与预测之间的差异。其作用是证明商业案例，而不仅仅是承诺商业案例。
Slalom全球能源与自然资源负责人Tim Stafford表示：“随着公用事业应对不断上升的能源需求，并为更频繁的极端天气事件和紧急情况做准备，它们正越来越多地投资AI。Slalom带来行业视角和转型经验，帮助公用事业把可信的现场数据转化为由AI驱动的运营，并与其依赖的现有企业系统集成。与Fulcrum一起，我们帮助公用事业为一线团队和管理层提供可辩护的信息，使其能够自信决策，并安全、可靠地完成关键工作。”
公用事业企业可访问fulcrumapp.com联系Fulcrum团队，评估Fulcrum与Slalom的联合能力如何改善其业务。
关于Fulcrum
Fulcrum是一款AI原生的现场运营管理平台，也是现场组织用于执行、记录和关闭工作的平台。约3,000家公司使用Fulcrum，覆盖电力、燃气、供水和污水公用事业，以及为其提供服务的服务商，应用场景包括资产管理、植被管理、线性建设以及灾后恢复和应急响应。更多信息请访问fulcrumapp.com。
关于Slalom
Slalom是一家以人为本的商业与技术咨询公司，以成果为导向，鼓励领导者大胆设想并立即行动。从战略到交付，其遍布12个国家、54个办公室的敏捷团队与客户合作，将强大的客户体验、创新的工作方式以及新产品和服务变为现实。全球1000强中的领导者、众多成功的大型和中型企业，以及500多家公共部门组织都信任Slalom，以改善运营、推动增长并创造价值。Slalom相信，只要携手合作，我们就能更快前进、更大胆设想，并为所有人建设更美好的明天。
