宾夕法尼亚州蓝贝尔,10月29日 /PRNewswire/ -- Unisys(NYSE: UIS)与其客户、全球商业地产服务领导者 Cushman & Wakefield,获评2026年 ISG Paragon Awards™ 卓越类别中的 Paragon Champions。该奖项由全球以AI为核心的技术研究与咨询公司 Information Services Group(ISG)颁发,表彰两家公司在业务影响方面的突出表现。
在 Unisys 作为战略合作伙伴的支持下,Cushman & Wakefield 将四个本地数据中心迁移至 Microsoft Azure,并部署了AI驱动的服务台解决方案,重塑了其覆盖近60个国家、超过52,000名员工的运营。双方合作带来了99.99%的基础设施可用性、重大事件减少73%、解决时间缩短40%、自动化解决率提升13%,以及五年超过3500万美元的节省。
“这个奖项反映了当客户与服务提供商作为一个团队协作时,能够实现怎样的成果,”Unisys首席运营官 Chris Arrasmith 表示。“我们与 Cushman & Wakefield 一起,建立了安全的云基础和可随业务扩展的AI驱动服务,我们很自豪ISG认可了这些可衡量的成果。”
如今,Unisys 在基础设施、办公环境、安全和项目管理等领域为 Cushman & Wakefield 提供支持。服务包括全天候、每周7天、全年无休的AI驱动 Agentic Service Desk,以及运行在 ServiceNow AI Platform 上的 Unisys Enterprise Service Management。Unisys 还提供24/7安全运营中心监控,并清理了超过10万个未使用资源,以加强安全并控制成本。
“我们与 Unisys 的合作远不止技术现代化,”Cushman & Wakefield 首席技术官 Simon Springett 表示。“共同聚焦于实现有意义的业务成果,帮助我们通过云转型和增强的网络安全能力,从根本上强化了 Cushman & Wakefield 的数字基础。这些努力帮助打造了一个更具韧性、更敏捷、更具创新性的全球业务。我们共同取得的进展,为未来增长奠定了坚实平台,我们也很高兴通过利用AI、自动化、分析和云技术,为客户和同事带来更大的成果,继续在这一势头上前进。”
卓越类别旨在表彰那些能够交付卓越客户成果、创新解决方案和强大合作价值的服务提供商。这是 Unisys 首次在卓越类别中赢得 Paragon Award;此前,该公司曾在 Impact、Workplace of the Future、Transformation 和 Innovation 类别中获奖。
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发布编号:1029/10078
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