TikTok低调推出独立版TikTok Shop应用
TechCrunch
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TikTok已在新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾低调上线独立版TikTok Shop应用,提供个性化推荐、直播和短视频购物、应用专属优惠、应用内结账、订单追踪和客服等功能。TechCrunch称,TikTok此举显示其正加码社交电商布局,但该公司未回应更广泛推广计划,也尚不清楚是否会进入美国市场。
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TikTok正在继续扩展其电商版图,并已在部分市场低调推出独立版TikTok Shop应用。该应用将提供个性化商品推荐、通过直播和短视频购物的功能、应用专属优惠、应用内结账、订单追踪以及客户支持。

这款应用最早由社交媒体顾问Matt Navarra发现,目前已在新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾的iOS和Android平台上线。

推出独立应用,让TikTok Shop有机会触达主TikTok平台之外的购物人群,并与亚马逊和Temu等成熟电商应用展开更直接的竞争。这也表明,TikTok准备在社交电商上投入更多资源,为Shop提供一个独立入口,而不只是将其保留在主应用内部。

TikTok未回应TechCrunch就此次上线计划提出的置评请求。

目前尚不清楚TikTok是否计划更广泛地推出这款应用,并将其带到美国市场。如果TikTok确实将该应用引入美国,它不仅将与亚马逊和Temu竞争,还将面对沃尔玛和塔吉特等大型零售商;这些零售商的用户已经习惯通过门店应用定期下单。

根据应用描述,用户将可获得免运费优惠和首单专属福利,以及“安全支付,保障结账安全”。通过提供应用专属优惠,公司是在激励用户直接在这款应用内购物,而不是在主TikTok应用中下单。

有意思的是,这次发布在某种程度上让TikTok与亚马逊之间的竞争形成了一个“兜了一圈”的局面。此前,亚马逊曾推出类似TikTok的短视频信息流“Inspire”,试图把消费者的注意力从TikTok等应用上吸引过来,并推动他们在亚马逊平台上消费;而现在,TikTok则以类似方式反向出招。借助这款新的独立电商应用,TikTok希望把消费者从亚马逊等平台吸引过来,并在自己的生态系统内促成更多购买。

此次上线也标志着TikTok进一步尝试突破社交媒体业务边界。尽管该公司曾主要专注于社交网络和娱乐,但TikTok近年来已逐步进入新的领域。

除了TikTok Shop之外,该公司还增加了游戏、餐厅指南、体育专区、酒店预订和微短剧等功能,并且也在探索支付业务。

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