本周,英国航空公布了对其超大型客机内饰的重大翻新,其中包括该公司所称的全球最大商务舱客舱,超过100个套间将分布在这款双层客机的上层甲板。
英国航空首席执行官肖恩·多伊尔在一场媒体活动上表示:“这是任何航空公司在重新配置一架飞机方面做出的最大单笔投资,从机头到机尾,触及机上体验的每一个环节。”《商业内幕》出席了这场活动。
英国航空表示,作为此次改装的一部分,每架飞机将安装超过35,000个独立零件,其中包括新的厨房和楼梯。
尽管自新冠疫情以来,A380已不再受许多航空公司青睐,但它仍是英国航空机队中的关键机型。这家英国旗舰航司拥有12架A380,仅次于阿联酋航空。
多伊尔说:“你们将看到英国航空长途航空旅行未来的一瞥,这体现了我们一直在高端体验方面进行的投资,而A380是展示我们对这一使命承诺的旗舰机型之一。”
英国航空正在A380上押下一笔罕见的重注。

空客于2021年停止生产A380,因为许多航空公司在疫情期间为节省成本而退役了这种超大型客机。
不过,这款飞机巨大的体积也为额外功能和更豪华的头等舱套间提供了空间。
尽管业内预计该机型将在2040年前后停止飞行,英国航空仍在花费数百万英镑翻新其A380,把它作为最奢华的产品之一。
英国航空此前已在2024年推出了豪华头等舱套间。
英国航空首席客户官卡勒姆·拉明在2024年公司发布头等舱套间时表示:“我们整个转型过程中的目标,是把英国航空带到一个新的层次,并让它真正与众不同。”
虽然大多数美国航空公司已经削减头等舱,但欧洲航司一直在加码额外的奢华配置。
当时英国航空表示,相关产品原定于2026年年中亮相,但这一时间已被推迟,可能会延至明年。
该公司表示,翻新后的A380预计将在“未来几个月内”亮相。
头等舱乘客在套间内会有自己的零食选择。
这些零食包括薄荷糖、薯片、巧克力棒以及来自ViDrate的补水小袋。

他们还会获得由Swaine制作的洗漱包,这是一家成立于1750年的英国奢侈品牌。
洗漱包有蓝色或奶油色可选,内含Wildsmith提供的一系列护肤产品,包括面部喷雾、手部和身体乳、神经酰胺多效膏、润唇膏和面霜。
该套装于10月初率先面向英国航空所有出港长途航班的头等舱乘客推出。
新的商务舱套间采用相同的现代配色方案。
英国航空还表示,商务舱增加了储物空间,这一设计来自客户反馈。
商务舱,即Club World,将占据整个上层甲板,共106个座位。
这反映出疫情后旅客愿意为奢华体验支付更多费用的趋势,尤其是在富裕的美国乘客中。
客舱还设有自己的零食站,名为Club Kitchen。
乘客可以领取饮料和零食,比如爆米花和薯片。英国航空还表示,机上将设有“专门的停留区域”,以鼓励乘客在飞机内自由走动。
在下层,翻新后的A380将配备84个高端经济舱座位。
这些座位将配备全新的床品和枕头。
座椅还带有隐私翼板。
乘客将收到一个可重复使用的洗漱包,设计成可供后续旅行使用的手提袋,内含Dr.PAWPAW保湿膏等产品。
此外,经济舱的屏幕也会更大。
英国航空表示,经济舱乘客也将获得升级后的床品和枕头,填充物比以前更多。
座椅也更宽了。
乘客还将获得为提升保暖和舒适度而设计的毯子。












