Flock CEO为监控技术辩护:我们不应暂停进步
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Flock 创始人兼 CEO Garrett Langley 在 TechCrunch Disrupt 2026 上为公司的监控技术辩护,称如果社会希望犯罪者更可能被追责,就“不应暂停进步”。他同时回应了外界对公司引发取消合同和裁员的批评,但并未就滥用和侵入性问题给出具体解决方案。
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Flock 的创始人兼首席执行官 Garrett Langley 认为,大规模引入监控技术的风险并不大于其带来的回报。

“如果我们想生活在一个这样的社会里:如果你犯罪,你被追责的概率更高,那么我们就不应该暂停进步,”Langley 周三在旧金山举行的 TechCrunch Disrupt 2026 一场圆桌讨论中登台发言时说。

在这次采访中,这位颇具争议的创始人回避了外界对 Flock 的尖锐质疑。Flock 是一家生产车牌摄像头和其他录制设备的监控公司,如今正面临批评,这些批评已经导致合同被取消,甚至出现裁员。Langley 更多是用自己与美国各地警长和城市领导人交谈的轶事,以及 Flock 据称破获的多起案件,来回应问题,而不是为人们的担忧提供切实解决方案。

在这一过程中,Langley 将 Flock 描述为一种技术进步,而且这种进步在某种程度上是不可避免的。他强调,如果人们想生活在一个更好的社会——也就是犯罪更少的社会——就必须以牺牲隐私作为交换。

关于取舍与回报的类似论点,也可以用于人工智能。AI 向公众宣传时被描述为能大幅改善生活、自动化繁琐任务并让事情更便利。另一方面,代价则是把关于我们自己的一切都交给 AI 代理的制造者,以及一些人所担心的人类毁灭的可能性。

AI 引发的反弹与 Flock 的争议有不少重叠,这并不令人意外。与 AI 一样,Flock 也是一种被一些人认为未经同意就强加给公众的技术。

对 Langley 来说,这只是进步的本质,他解释说。

“技术从本质上、从定义上来说,就是把事情做得更好。它不是把事情做到完美,”他说。“无人驾驶汽车,我认为是一个恰当的类比。无人驾驶汽车显然比人类驾驶员更安全。而当发生一起事故时,我不认为答案是关闭无人驾驶汽车。答案应该是说,‘嘿,让我们谈谈如何在未来防止更多事故。’”

但无人驾驶汽车制造商并不会对事故耸耸肩;这些公司会暂停车队并进行修复。相比之下,Flock 作为一家公司,似乎仍在努力判断何时该由公司介入。从 Langley 的回答来看,关于 Flock 应该如何被使用的伦理问题,他更愿意交给别人决定。

“我们不想告诉城市领导者该怎么做他们的工作,”他指出。“我们会提供建议,会提供默认设置,但我们会尽量减少强制要求的功能、功能项和政策。”

CEO:Flock 远非完美

Langley 在采访中为反对者提出的诸多反驳之一,是认为关于 Flock 的错误信息导致一些客户取消合作。例如,他提到曾有客户因为以为这些设备具有人脸识别功能而终止合同。虽然 Flock 的摄像头并不具有人脸识别功能,但它们确实能够检测和追踪人员。

Langley 还花了相当多时间批评那些认为他的技术,或者任何技术,都应该完美无缺的人,并把这句话归于某位未具名的社区领导者。

“他当时在描述这样一种情况:作为社会,我们常常不是把技术与过去相比,而是拿它和完美相比来评判。Flock 远非完美;我也远非完美——我犯过很多错误,”Langley 说。

另一项反对意见,是把 Flock 描述为一种更有效的警务形式,能够让警察部门在人员减少的情况下做更多事情。

“如果你看看过去十年警务的发展,尤其是疫情之后,执法部门的就业人数正在迅速下降。我想到像旧金山这样的地方,就有数百个空缺职位。他们可能永远都填不满,”他说,并将 Flock 描述为可以填补这些缺口的技术。

但当被追问其公司监控技术的滥用问题以及侵入性时,Langley 没有给出实质性答案。

“我认为,如果目标是遏制滥用,我觉得有办法做到这一点,而且不会扰乱法律体系,也不会扰乱警察部门的效率和运转,”Langley 说,但没有说明这些办法是什么。

对 Langley 来说,这些似乎是次要问题,因为他对 Flock 作为公共利益的信念非常强烈。

“我认为,打造一家具有重大影响力的公司带来的不幸后果之一,就是你要付出这样的代价,而我认为这值得,因为今天有数百万、数百万的人因为 Flock 过上了更好的生活,”他说。“显然,我们也犯过不少错误,也有一些人不同意我们的做法,但这值得,因为总有一天他们也可能成为受害者,”Langley 补充说。

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