旧金山，11月4日 /PRNewswire/ -- Docusign（纳斯达克代码：DOCU），智能协议管理（IAM）领域的领导者，今日宣布，公司被评为 IDC MarketScape: Worldwide Contract Life-Cycle Management Software for Corporate Legal 2026-2027 的领导者，IDC 文档编号为 US54117526e。

Docusign 表示，其 IAM 平台可帮助法律团队创建、审查、签署和管理合同，并将这些工作与销售、采购、HR 及其他业务职能连接起来。Docusign 称，公司帮助全球超过 190 万家企业理解合同内容并据此采取行动，从而加快交易、降低风险并提升生产力。该平台由 Docusign 的协议 AI 引擎 Iris 驱动，将协议智能与自动化工作流结合起来，推动业务运转。

IDC MarketScape 报告指出，Docusign 已从电子签名扩展到完整的协议生命周期。报告称：“Docusign 最广为人知的是电子签名（esignature），但过去几年里，公司已大幅超越签名环节，进入完整的协议生命周期。Docusign 通过 2018 年收购 SpringCM 进入 CLM 市场，此后已将该 CLM 重新平台化到其智能协议管理（IAM）平台上。Docusign 现在将 IAM 作为单一产品销售，并根据客户需求提供分层模块。”

IDC 隐私与法律技术研究总监 Ryan O'Leary 表示：“企业法律团队需要值得信赖的 AI，以及能够适应其组织复杂性的工作流。Docusign 将基于来源合同语言的 AI 与可配置工作流和广泛集成结合起来，把法律的专业工具与更广泛企业中的合同流程连接起来。”

Docusign 首席执行官 Allan Thygesen 表示：“法律团队处于推动业务前进的协议中心。我们的 IAM 平台将这些协议中的上下文与 AI 驱动的工作流和代理结合起来，帮助法律团队把洞察转化为整个业务的行动。我们认为，这一认可验证了我们在帮助法律专业人士更快工作、降低风险并专注于战略重点方面的投入。”

IDC MarketScape 认为，Docusign 的优势包括：

• 已投入生产的协议 AI：Docusign 为客户提供的是有实际功能支撑的产品，而非仅停留在演示层面的概念。Iris AI Assistant、可立即部署的代理以及用于构建自定义代理的 Agent Studio 目前均已正式可用。每个 AI 答案都附带引用，链接到源协议中的具体语言，这对需要信任输出结果的律师来说是基本要求。
• 集成能力和平台广度：Docusign 拥有超过 1100 个集成，与 Salesforce 和 SAP Ariba 有深度联合开发连接器，并原生连接 Coupa、Workday 和 NetSuite。Docusign 也已拥抱代理生态系统。其 MCP 服务器允许用户通过 Claude 和 Gemini 等 AI 助手搜索协议、查看状态并触发工作流。Docusign 还与 Harvey 和 Legora 等法律 AI 平台建立合作。Docusign 的目标不是让法律团队放弃其专业工具，而是成为连接法律工作与整个业务的记录系统。
• 定制化与价值：Docusign CLM 具有高度可定制性。客户反馈显示，将 CLM 视为真正企业系统、并配备专门内部 IT 支持的组织，能够随着流程变化持续调整工作流。已经使用 Docusign 电子签名的客户认为，无缝集成是决定性因素之一，而 Docusign 在成本方面也具有竞争力。

如需查看 IDC MarketScape 报告摘录，可点击此处。了解更多 Docusign IAM 信息，请访问 docusign.com/intelligent-agreement-management。另据介绍，2026 年 9 月，Docusign 还被评为 IDC MarketScape: Worldwide Integrated Signing Workflow Software 2026 的领导者。相关报告可在此查看。

此次认可还伴随着 Docusign 近期获得的其他荣誉，包括连续三年入选 Newsweek 美国最值得信赖的软件和电信公司榜单、入选 Fast Company 2026 年全球最具创新力公司榜单，以及入选 Fortune 具有最大长期增长前景的 Future 50 公司榜单。

关于 IDC MarketScape

IDC MarketScape 的供应商分析模型旨在概述某一市场中技术和服务供应商的竞争力。该研究方法采用严格的评分体系，结合定性和定量标准，最终以单一图形展示每家供应商在特定市场中的位置。能力评分衡量供应商在短期内的产品、市场进入和业务执行能力。战略评分衡量供应商战略与客户需求在 3 至 5 年时间框架内的一致性。供应商市场份额以圆圈大小表示。供应商相对于该市场的同比增长率则以公司名称旁边的加号、中性或减号表示。

关于 Docusign

Docusign 让协议焕发生机。全球 180 多个国家和地区的超过 190 万客户以及逾 10 亿人使用 Docusign 的解决方案来加快业务流程并简化人们的生活。借助智能协议管理，Docusign 释放了原本被困在文档中的关键业务数据。过去，这些数据与业务系统记录相互割裂，令企业付出时间、金钱和机会成本。通过 Docusign 的 AI 原生 IAM 平台，公司可以使用由电子签名和 CLM 领域第一公司打造的解决方案来创建、签署并管理协议。更多信息请访问 www.docusign.com。

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