自驾式人行道送货机器人制造商 Serve Robotics 正在超越其自动送货业务,试图成为其他机器人公司的技术供应商。
这家公司于 2021 年从 Uber 收购 Postmates 的交易中拆分出来,并于 2024 年上市。该公司周四表示,将推出名为 Physical AI Services 的新业务线。
具体而言,Serve Robotics 将向客户提供其连接和数据工具。Serve 表示,正在开发建筑设备自动驾驶系统的初创公司 Bedrock Robotics 是其客户。该公司还宣布,正与 T-Mobile 合作,将 AI 计算能力更靠近机器人,这一消息与其周四发布的第三季度财报一同公布。
“我们正在解决机器人进入人类空间时面临的问题,”Serve Robotics 首席执行官兼联合创始人 Ali Kashani 告诉 TechCrunch。
Serve Robotics 目前已经制造两类机器人:一类是带着卡通大眼睛的人行道送货机器人,另一类是通过收购 Diligent Robotics 获得、用于医院场景的机器人。
Kashani 在最近的一次采访中强调,这些业务不会消失。相反,他表示,公司有机会把为自家机器人开发的技术卖给其他正在为农场、仓库以及其他非受控环境开发机器人的公司。
“我有点把这看作是 AWS 时刻:我们把为自己构建的技术开放出来,让更多人基于它来开发,”他说,并补充说,如果没有先开发自己的机器人车队,这一步不可能实现。
随着人行道送货业务的扩张,这项业务也在从 Uber 转向其他合作伙伴,包括 DoorDash 和 Wonder。
Serve 的新 Physical AI Services 业务线将提供三款产品。Serve Link 可帮助将现场机器人连接到运行在数据中心中的 AI 系统,这将使公司有可能调用更强大的 AI 模型,而无需把所有计算能力都放在机器人本体上。
“一般来说,任何机器人应用都需要把机器人连接到某种离线智能系统,无论是用于收集数据还是处理异常情况,或其他用途,”Kashani 说。“关键在于连接部分必须具备很高的性能。你需要能够管理非常不稳定的网络,同时仍然可靠连接,而这正是我们解决的问题。”
公司还将推出一款数据整理工具,帮助企业从机器人收集的大量真实世界数据中找出边缘案例,然后将这些数据反馈回训练模型,以提升性能。第三款产品是一个基于 Serve 自有人行道机器人的真实世界基础模型数据目录,可帮助 AI 模型理解复杂的人类环境。
Kashani 说,他多年来一直在思考这个想法——这是他从亚马逊学到的一套方法。
“当技术还非常早期时,你必须构建端到端应用,因为只有这样你才知道该做什么;但随着技术越来越成熟,会有更多人想要构建类似的东西,”他说。“你真正想做的是开放你的技术,让其他人和你一起、在你的平台上构建。”












