Pulse360 创始人 Anand Sheth 加入 Wealthbox
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Wealthbox 宣布,Pulse360 的創始人兼前首席執行官 Anand Sheth 已加入公司產品團隊,將負責 AI 和企業級功能的開發。公司表示,此舉將支持其面向大型 RIA、經紀交易商和顧問網絡的拓展。
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羅德島州普羅維登斯,11月2日 / PRNewswire / -- 財富科技公司 Wealthbox 今日宣佈,Pulse360 的創始人兼前首席執行官 Anand Sheth 已加入該公司的產品團隊。Anand 將負責為大型 RIA、經紀交易商以及顧問網絡提供 AI 和企業級功能的開發;這些客戶群體在 Wealthbox 的客戶基礎中佔據着越來越大的比重。

Anand Sheth 在顧問行業擁有超過二十年的經驗,先後擔任運營人員和創始人。他曾在 Ameriprise Financial 專注於近20年的實踐管理、客戶服務和合規相關工作,之後又擔任 Confluence Wealth Management Group 的首席運營官。2019年,他創立了 Pulse360,幫助顧問自動化會議準備、記錄、後續跟進和合規檔案管理。該公司曾入圍2021年的 WealthManagement.com Industry Awards,2023年推出由 AI 驅動的筆記功能,并與包括 Wealthbox 在內的主流顧問 CRM 深度整合。

聯合創始人兼首席執行官 John Rourke 表示:「 Anand 曾親身經歷過我們所要解決的問題。他先是在顧問運營崗位上工作多年,隨後又創辦公司去修復他所看到的問題。他了解財富管理公司是如何實際運作的,從總部辦公室到客戶會面現場,以及 AI 应該如何嵌入這一工作流,而不是生硬地附加上去。隨著越來越多企業客戶將 Wealthbox 作為標準平台,這正是我們最需要的視角。」

在此次任命之際,Wealthbox 仍持續向上拓展。長期以來,Wealthbox 一直是在獨立顧問中評分最高、採用最廣泛的CRM;近幾年來,該公司又贏得了越來越多大型RIA、多辦公室顧問網絡,以及企業級經紀交易平臺的訂單,這些客戶正從傳統的CRM系統轉向專為金融顧問打造的平臺。該公司的AI產品線,包括Wealthbox AI Assistant、AI Notetaker和AI Agents,已成爲企業客戶選擇Wealthbox而非臃腫通用型替代方案的重要原因之一。

Anand 表示:「Wealthbox 已經是顧問願意使用的 CRM,企業客戶也意識到了這一點。下一步,就是將 CRM 從存放客戶數據的地方,轉變成真正完成工作的地方。我在顧問業務中工作了20年,親身知道真正的瓶頸並不在於某一项單獨任務上,而在於工作如何在公司內部流轉,在顧問、運營、服務和合規之間流轉。Wealthbox 拥有採用度、數據和 AI 的基礎,可以在規模化條件下為顧問和企業客戶承擔這些重活,我很高興能幫助把它實現。」

Anand 将負責產品的端到端工作,從需求發現到發布,並向產品主管 Steve Carroll 報告。他的重點是將 Wealthbox 的 AI 驅動 CRM 功能融入客戶服務和實踐管理工作流程,服務於成長型及企業級客戶,其中許多客戶需要更強的自動化工具,以支持全公司範圍的合規性和監控。

Steve Carroll 表示:「大多數產品人員都是從外部學習顧問工作流程的。」Anand 是先親自管理這些流程,然後再開發出顧問願意付費使用的軟件來解決問題。他知道總部辦公室和顧問桌面之間的摩擦點在哪裡,對於 AI 应該自動化什麼、又應該保留什麼也有非常明確的判斷。這種判斷力非常難得,也會體現在我們為更大型客戶推出的產品中。

關於 Wealthbox

Wealthbox ® 是一個由 AI 驅動的 CRM 平臺,幫助金融顧問、企業級 RIA 公司和經紀交易商管理客戶關係、簡化運營,並通過直觀技術以及與領先財富科技合作夥的整合,將實踐數據轉化為智能行動。更多信息請訪問 wealthbox.com。

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