如果 Instinct 突然给你发来一份你从未要求的购物清单，你并不孤单。

三位早期用户告诉 Business Insider，在 X 上数十名用户中，Instinct 这款个人 AI 代理会根据此前对话中的细节，向他们发送未经请求的商品推荐。

AI 投资机构 Array Ventures 的普通合伙人兼创始工程师 Shruti Gandhi 表示，Instinct 在她并未提出要求的情况下，给她发来了一份购物清单。

“我什么都没问，”Gandhi 告诉 Business Insider，并补充说，这个代理知道她即将出行。

Gandhi 在 X 上分享的截图显示，Instinct 利用她即将参加的会议和主题演讲的信息，生成了一份五件商品的清单，其中包括一个 250.75 美元的随身行李箱、防晒霜和移动电源。

Business Insider 审阅的这些推荐，出现在 Instinct 通过与 Shopify 合作扩展购物工具之后；公司还开始推出 Instinct Selections。Shinn 表示，这一功能借鉴了由厨师、设计师、建筑师和本地向导整理的推荐。

这些推荐没有被标注为广告，Business Insider 也无法确定 Instinct 是否会从由此产生的购买中获利。

但它们触及了 Instinct 首席执行官 Noah Shinn 设定的一条红线。

Shinn 在上周发布的《Invest Like The Best》采访中表示，代理不应利用对用户的了解去引导他们购买并不想买的东西。他批评那些通过付费广告说服人们购买他们“可能想要也可能不想要”的产品的平台。

“如果 Instinct 影响用户行为，让他们去购买自己不想买的东西，或者订阅自己不想订阅的东西，我认为那将是一个非常危险的世界，”他说。

Instinct 没有回应置评请求。

当推荐看起来像推销

Gandhi 并不是唯一一个对这类未经请求推荐提出质疑的 Instinct 用户。

Primary Venture Partners 的 AI 负责人 Tanmaye Bhatia 表示，Instinct 在周二向他发送了未经请求的商品推荐。

他上周二在 X 上发布的一张截图显示，该代理在提到他的高尔夫挥杆和即将出行后，给出了“适合球场和公路”的推荐，其中包括 15 美元的高尔夫对齐棒。

Bhatia 告诉 Business Insider，他不认为这些推荐是广告，但表示这“有点令人反感”。

他说，Instinct 本应先询问是否可以基于他的个人历史偶尔给出推荐。

医疗旅游市场 Doctours 的联合创始人兼首席执行官 Girum Tihtina 上周三在 X 上发布了一张截图，显示 Instinct 推荐了一个“办公室首套工具包”，其中包括一台他称价值约 200 美元的显示器。

Tihtina 告诉 Business Insider，这条消息是随机出现的，当时他并没有在讨论购物，而且他无法将这条推荐与此前任何对话联系起来。

“我完全不知道它为什么会选这些东西给我看，”Tihtina 说。“我只是把它当成他们可能在试验如何赚钱。”

个人代理的价格

那么，这是否意味着 Instinct 正在尝试将其个人 AI 代理商业化？

在上周一的《Invest Like The Best》节目中，Shinn 描述了一种商业模式：Instinct 对用户保持免费，而当商家带来客户并帮助完成购买时，商家向其支付分成。

这并不能证明 Instinct 从这些未经请求的推荐中获得了收入。

但营销分析人士告诉 Business Insider，这些购物建议凸显了一个潜在冲突：代理本应为用户提供建议，但也可能有财务动机，将用户的个人信息转化为一笔购买。

通用汽车的 AI 研究科学家、麦吉尔大学 Desautels 管理学院研究附属研究员 Davood Wadi 表示，关键尚未解答的问题是：当用户购买 Instinct 推荐的商品时，公司是否会赚钱。如果会，“那么是的，这就是商业化，即便没有任何广告，”他说。

King's Business School 市场营销系主任 Kirk Plangger 则提醒应保持谨慎。他说，“没有证据表明这些具体推荐是付费植入，或者 Instinct 从中获利。”

不过他表示，更大的变化在于，代理可以利用它对用户的了解来“主动发起购物场景”。即使商品是从消费者利益出发挑选的，如果 Instinct 每次促成购买都能受益，那么它可能会有创造更多购物机会的动机，Plangger 说。

Hanken School of Economics 市场营销副教授 Carlos Diaz Ruiz 表示，这些消息并不能证明存在隐蔽广告。但如果未来的佣金机制让 Instinct 有动力把私人对话转化为购买线索，就会形成一种“结构性张力”，他说。

Marketecture Media 创始人兼董事长 Ari Paparo 表示，他“最好的猜测”是，Instinct 正在测试这些推荐是否能激发消费者兴趣，然后再可能转向联盟营销模式。

康奈尔大学信息科学、市场营销和心理学教授 David Rand 则态度更为中性。他说，这些建议可能是真心想帮忙，也可能是商业化尝试。

“如果没有对代理指令的透明度，就真的无从得知，”他说。