Relay是一款由AI驱动的工作流自动化工具，定位为Zapier的替代品，但已于8月彻底关闭。该产品允许用户借助AI代理自动处理电子邮件和任务流程。不过，随着OpenAI、谷歌以及其他更大的平台将类似自动化功能直接整合进自家工具，这款已有五年的Relay越来越难以证明自己作为独立产品存在的理由。

更近一些时候，聊天机器人平台Character.ai在推出仅五年后就申请了破产。

除了Character.ai和Relay之外，还有不少AI押注甚至没能在开发它们的公司内部存活下来。根据S&P Global Market Intelligence的数据，约42%的AI项目最终会被企业母公司放弃。原因各不相同：资金不足、技术挑战、竞争、扩展困难，或者只是用户需求疲弱。

结果就是，一个不断扩大的AI“墓地”正在形成。以下是一些最值得注意的AI产品、初创公司、发布和押注，它们已经关停、转向，或者明显未达预期。与其把这份清单看作失败案例的记分牌，不如把它看作一份记录，看看这些尝试能给整个行业留下什么教训。

OpenAI也有过几次失手

即便是最大的玩家也无法幸免。OpenAI作为全球最有价值的私营公司之一，也有过自己的“阵亡”和失误。较新的一个例子，是它试图把ChatGPT打造成更广义的“超级应用”。7月9日，OpenAI更新了这款应用，将多个体验整合在一起，包括独立的“Chat”“Codex”和“Work”模式，并把传统、熟悉的版本改名为“ChatGPT Classic”。

这次重新设计很快遭到用户批评，许多人认为新的界面令人困惑且杂乱无章，OpenAI随后很快撤回了这一改动，把熟悉的ChatGPT界面恢复了回来。

这并不是OpenAI唯一一次试图把所有功能收拢到一个屋檐下。公司还关闭了几款独立应用，并将其功能直接并入ChatGPT——这一策略的效果显然比那次界面重设计更好。ChatGPT Atlas是一款独立的AI网页浏览器，在被停用前存活不到一年，8月9日停止服务，其最有用的功能已被并入ChatGPT。

公司对Operator也做了同样的事。Operator是一款可以浏览网页并代用户完成任务的AI代理；与此同时，OpenAI也越来越多地把图像生成直接整合进ChatGPT，压缩了DALL-E作为独立图像创作入口的角色。

别忘了它的视频分享平台Sora。该平台因运营成本高企和用户留存问题而举步维艰，并于2026年3月关闭。

苹果的Siri AI

苹果在2024年发布Apple Intelligence时，改进版Siri是重点功能之一。其宣传承诺的是一个能够理解上下文、知道应用之间正在发生什么、并高效完成任务的Siri。

不过，苹果以工程问题和漏洞等各种理由，多次推迟新版Siri的发布。最终，这一延迟促成了围绕苹果如何宣传iPhone 16 AI能力的2.5亿美元和解协议。

Siri AI终于在今年7月出现在iOS 27测试版中，而这款新的AI版本本月已率先向英语用户推出；预计之后还会支持其他语言。

微软的Recall

微软在2024年Build开发者大会上公布Recall功能时，将其描述为Windows PC上的AI“摄影记忆”，会定期截取用户正在做什么的屏幕截图，方便之后回溯自己的数字历史。

可以预见，这一公布立即引发了关于隐私和安全的强烈反弹。批评者认为，Recall可能创建一个可搜索的高度敏感信息档案，其中包括密码、私信、财务细节以及其他活动。微软因此将该功能推迟了近一年，以便重新审视其安全和隐私保护措施。

即便经过重新设计，争议也并未消失。最近，一名网络安全研究员构建了一个工具，能够提取并显示Recall捕获的数据，再次引发外界对微软是否真的修复了根本问题的质疑。

Notion Mail

Notion Mail于2025年4月推出，是一款以AI为核心的电子邮件产品，旨在帮助用户整理并自动化收件箱。不过，公司注意到，用户实际上在使用单独的AI代理来处理自己的邮箱。因此，Notion Mail计划于9月22日关闭。

Humane AI Pin

Humane AI Pin大概是AI硬件领域最知名的失败案例之一。这款产品旨在通过可穿戴设备而不是传统智能手机提供AI功能，Humane从投资者那里筹集了2.3亿美元，并获得了大量关注。

但这款产品在性能上表现糟糕，而当Humane警告客户停止使用其充电盒、原因是可能存在电池起火风险时，情况进一步恶化。随后，Humane于2025年2月关闭了AI Pin业务，其大部分资产以1.16亿美元被惠普收购。

Rabbit R1

Rabbit R1是另一款被大肆炒作的AI设备。该AI伴侣于2024年1月在CES上亮相，设计目标是代表其主人执行任务。Rabbit称，产品发布后不久已售出10万台。

不过，强劲的初期销量并不意味着它是一款成熟的产品。早期评测称，这款设备尚未完成，性能不稳定，可用集成也很有限。

但公司并没有放弃。它持续更新R1，并将其定位为一款能够执行代理式任务的电脑控制器。公司最近还宣布了一个新的硬件项目，代号“Project Cyberdeck”，目标是打造一款专为vibe-coding设计的便携设备。

Huxe

Huxe是一款AI音频应用，由谷歌NotebookLM的前开发者打造，能够把书面信息转化为对话式、播客风格的音频。

该公司于2026年5月关闭，部分原因是更大的平台开始向庞大的既有受众提供类似体验。例如，Spotify一直在扩展自己的AI音频工具。

Yupp

Yupp是一款颇有意思的AI产品：它是一个免费的试验场，允许用户并排比较数百个AI模型的回答。用户还可以对回答投票，并通过该平台赚取加密货币。

在高峰期，该平台允许用户测试800多个模型，包括来自OpenAI、谷歌和Anthropic等公司的模型。但据其创始人表示，Yupp始终没有形成足够强的产品市场契合度，无法继续存活。该平台于2026年3月关闭。

Figgs AI

Figgs AI运营于2023年至2024年间，允许用户创建并与可定制的AI角色互动，用于角色扮演和讲故事。据报道，该平台吸引了超过100万用户，但其开发者表示，维持免费服务的成本太高，难以持续，因此他们关闭了该平台。