苹果的服务业务仍维持在创纪录水平,但正面临越来越大的压力。该业务的核心部分——苹果 App Store——一直承受监管压力,同时移动游戏市场低迷,也拖累了服务业务增长。
不过,在周一的财报电话会上,苹果暗示,可能会通过第三方应用来提振服务收入。这具体意味着什么?遗憾的是,目前并不完全清楚。
在谈到 AI 未来如何“随着时间推移为收入增长作出贡献”时,苹果首席财务官 Kevan Parekh 表示:“在产品层面,我们认为 AI 为客户升级设备和转向新产品提供了一个很有吸引力的理由,以获得最新功能。我们也认为,在第三方应用和合作伙伴关系方面,以及在第一方机会方面,都存在机会。”
Parekh 没有进一步说明,通过第三方应用可能获得哪些机会。不过,路透社周一报道称,投资者正在猜测,苹果是否可能通过 App Store 分发第三方 AI 代理,并从这些产品产生的收入中抽成获利。
监管和法律变化已经侵蚀了 App Store 在一些市场的佣金收入,尽管苹果整体服务业务仍在增长。例如,第三方在 8 月的估算显示,在美国推出相关变化后,苹果的佣金收入下降了 18%;巴西和日本在引入新监管规定后,相关收入也出现下滑。苹果历来对其应用商店内的支付体系实行严格控制,并从所有 App Store 交易中抽取分成。但 Epic Games 提起的一场诉讼最终迫使苹果允许应用将用户引导至外部支付系统。全球其他法律挑战也进一步削弱了这项业务。
在财报电话会上,Parekh 提到了苹果 App Store 面临的困境,并再次谈到公司服务业务可能向新领域扩张的想法。
Parekh 表示:“我们也看到一些因素影响了 App Store 的表现,在 9 月季度,App Store 的表现与上年同期相似,而 App Store 上第三方应用的付费订阅数量创下纪录,并实现了两位数增长。”
他还表示:“与此同时,我们确实看到了移动游戏方面的一些逆风,这也是我们此前谈到过的,并预计这种情况会持续到夏季季度。”
Parekh 补充称:“展望未来,我们预计服务业务在 12 月季度的增长将在 8%到9%之间。这一展望纳入了我们对环比逆风的最佳估计,主要来自第三方授权,以及我刚才提到的额外 0.5 个百分点汇率影响。”
TechCrunch 表示,已向苹果寻求更多信息;如果苹果作出回应,报道将更新。











