新數字開戶將執行時間最多縮短80%，同時新增洞察與管理功能，並引入用於線上結賬的 Clover ® 和 Paze ®

為何重要：越來越多的商戶服務將支付處理與軟件、數據及金融服務結合起來，幫助企業管理運營並做出更明智的決策。

最新進展：Truist 正在對商戶關系的多個環節進行重大升級，包括新的開戶體驗、通過 Truist Merchant Engage 提供的洞察與管理功能、Clover ®一體化業務管理平臺，以及用於線上結賬的 Paze ®。

影響：Truist 新的數字開戶體驗已將從客戶決定推進到執行的時間最多縮短80%。

北卡羅來納州夏洛特，2026年11月3日 / PRNewswire / -- Truist Financial Corporation （ NYSE : TFC ）今天宣布對商戶服務進行全面升級，涵蓋企業如何選擇解決方案、完成開戶、獲取洞察、管理支付，以及通過多個渠道服務客戶的各個環節。

這項投資反映了客戶對商戶服務不斷增長的需求，他們希望商戶能夠將支付、軟件、數據和金融專業能力結合起來。Truist升級後的解決方案旨在適應客戶現有的運營方式，並具有靈活性，以便隨著時間的推移滿足更多需求。

透過新的數字開戶體驗，Truist 將客戶決定推進到執行的時間最多縮短了80%。Truist 計畫未來將這一體驗擴展到更多商戶服務解決方案。結合增強後的Truist Merchant Engage功能、更廣泛的Clover商戶解決方案接入，以及用於線上結賬的Paze，這些升級將帶來更強大、更直觀的客戶體驗。

Truist 企業支付負責人 Chris Ward 表示：「我們正在提升在商戶服務領域的雄心。我們正在為客戶打造更簡單、更快速、更安全的體驗，提供智能解決方案，幫助企業更好地了解支付活動，並協助他們管理更多運營環節。這將為客戶今天創造更多價值，並使他們為未來做好準備。」

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圍繞企業運營方式構建商戶服務

這些升級聚焦於四項客戶需求：

• 更快啟動。透過 Truist Merchant Engage 提供的顧問引導式開戶流程，減少人工步驟，加快執行速度。
• 看得到更多，管得更多。Truist Merchant Engage 通過更加統一的 Truist 體驗，提供與授權、結算及對賬單相關的商戶信息與洞察。
• 讓更多業務在同一平臺上運行。Clover 通過整合平台將支付受理、業務管理和客戶互動能力結合在一起，幫助企業在一個地方管理更多運營環節。
• 以更多方式服務客戶。Paze 允許符合條件的消費者在參與商戶處使用現有的借記卡和信用卡進行線上結賬，無需重新輸入支付信息。

不只是商户服務技術

Truist 將其商戶服務技術與更廣泛的金融專業能力、隨客戶需求變化而調整的靈活性，以及能隨業務共同成長的關係結合起來。

更高靈活性。企業可隨著需求變化增加受支持的硬體、軟體及應用，其功能涵蓋支付受理、業務管理及線上商務。

更廣泛的金融專業能力。Truist 可以將商戶服務與存款、資金管理解決方案及貸款連結起來，幫助客戶綜合考慮支付、現金流、流動性及投資。

支持不同業務需求。擴展後的能力可支持餐飲、零售、專業服務、外勤服務企業和醫療保健供應商，同時 Truist 在適當情況下仍會提供專門的商戶解決方案。

Ward 表示：「商戶服務正在變得遠不止是支付處理。最終勝出企業將把支付、軟件和數據與對企業現金流、資本需求和增長計劃的深刻理解結合起來。作為值得信賴的支付合作夥伴，我們的責任是將這些要素整合起來，幫助客戶做出更好的決策，并提供他們運營和增長所需的能力。」

關於 Truist

Truist Financial Corporation（NYSE：TFC）是一家以使命为导向的金融服务公司，致力於激勵並建設更美好的生活和社區。Truist總部位於北卡羅來納州夏洛特，在美國多個高增長市場擁有領先的市場份額，並通過批發和零售業務提供廣泛的產品和服務，包括個人和小企業銀行業務、商業和公司銀行業務、投資銀行和資本市場、財富管理、支付以及專業貸款業務。截至2026年9月30日，Truist是資產總額達5540億美元的前十大全商業銀行之一。Truist Bank，FDIC成員。平等住房貸款機構。更多信息請訪問Truist.com。